POR PARTE DE LOS PARTICIPANTES:

MÉTODO DE CONFIRMACIÓN -Nº DE TARJETA:
El pago de la actividad se hará en la oficina en efectivo. MurciAventuraS le solicitará un número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad de la misma como garantía. MurciAventuraS se reserva el derecho a pre autorizar su tarjeta en los siguientes supuestos.

Avisando con más de 72h no se le hará ningún cargo.

2. AVISANDO CON MENOS DE 72H DE ANTELACIÓN A LA HORA DE LA ACTIVIDAD:
Se le cargará el 50% del importe total y cancelaremos sus reserva.

3. EN EL CASO DE NO PRESENTARSE O AVISAR EL MISMO DÍA:
Se le cargará el importe total y cancelaremos automáticamente su reserva.

 

MÉTODO DE CONFIRMACIÓN -PAGO:

En caso de confirmar reserva con un pago de confirmación a través de tarjeta, paypal o transferencia.

Avisando con más de 72h puede cambiar la fecha de su reserva, el importe de reserva no es reembolsable.

Avisando con menos de 72h perderá el importe y cancelaremos su reserva.

Si no se presenta perderá el importe y cancelaremos su reserva.

 

En caso de reducción del número de participantes con antelación no conlleva ningún gasto.
En el caso de presentarse menos participantes de los que figuran en su reserva conllevará cargos por los gastos ocasionados y plazas inutilizadas.
Consultar los gastos de cada actividad.

La no presentación en el lugar, fecha y hora convenida en la ficha de reserva conlleva el cargo total. Asegúrese del día, hora y punto de encuentro de su actividad.

Si ha pagado la actividad el importe pagado  no se devolverá.

– CANCELACIONES DE ENTIDADES Y GRUPOS NUMEROSOS
El pago de la reserva se realizará por transferencia bancaria. Anulaciones con más de 14 días de antelación gratuitas. En el caso de anular la reserva con menos de 14 días se devolverá el importe ingresado menos el 10% del importe total de la actividad. En el caso de anular la reserva con menos de 72h de antelación a la hora de la actividad,  no se devolverá el  importe. En el caso de no presentarse  o avisar con menos de 72h no se devolverá el importe y cancelaremos automáticamente su reserva.

– POR PARTE DE LA EMPRESA:
1. Una vez iniciada la actividad, no se devolverá el importe de la misma si las condiciones climáticas o cualquier causa ajena a MurciAventuraS resultan adversas. En este caso la empresa propondrá un cambio de actividad o de fecha.

2. La empresa se reserva el derecho de cancelación de la actividad si los/las clientes suponen un riesgo para la actividad o tienen claros síntomas de estar bajo la influencia del alcohol u otras sustancias estupefacientes sin derecho a ninguna devolución.

Para cualquier reclamación puede ponerse en contacto con la oficina.